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網上藥店增長放緩 B2B業務挑大梁 電商平臺都過得好嗎?

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作(zuo)者(zhe):高康平

業內近期關于醫藥電商(shang)業務(wu)討(tao)論頗多:《藥品管理法(fa)》修訂草案涉及網售處(chu)方藥業務(wu)合規(gui)性(xing),藥企對B2B電商(shang)的公告體現了新舊流通模式的利益沖突(tu),亦有醫藥新零(ling)售平臺(tai)完(wan)成數億元融資。諸多討(tao)論一方面體現了行(xing)業在(zai)監管、業務(wu)流程(cheng)上(shang)尚需完(wan)善,也表明了電商(shang)業務(wu)影響(xiang)力日漸擴(kuo)大、生態逐步繁榮。

回望(wang)前路,去年(nian)彼時促(cu)進“互聯網+醫療(liao)健康”發展(zhan)系列政策發布,互聯網醫院、遠程診療(liao)、電子處方等業態受到肯定,醫藥電商(shang)迎利(li)好。

動脈網梳(shu)理了上市藥(yao)企2018年報中電商業務有關內容,系統概覽(lan)過去一(yi)年里頭(tou)部醫藥(yao)電商企業的發(fa)展,主要發(fa)現如下:

1、“互聯網+醫療健康(kang)”系列政(zheng)策促使(shi)行業(ye)創新模式逐漸豐富(fu),提高了優質醫療資源可及(ji)性(xing),線上咨詢、診斷、處方、藥(yao)品、康(kang)復(fu)管(guan)理已(yi)構(gou)成(cheng)全流程服務體系;

2、網上(shang)藥店業(ye)務整體增(zeng)(zeng)長(chang)趨緩,常見(jian)病、慢(man)性病及非處方藥銷售增(zeng)(zeng)長(chang)快于非治療類產(chan)品;線上(shang)藥品批發平臺(tai)增(zeng)(zeng)多,B2C平臺(tai)也開始(shi)批發業(ye)務;B2B業(ye)務增(zeng)(zeng)長(chang)迅速,部分平臺(tai)交易量增(zeng)(zeng)長(chang)超過100%;

3、線(xian)上業務與線(xian)下資源(yuan)聯動明顯,傳統藥企(qi)、流(liu)通企(qi)業加快“互聯網+醫(yi)(yi)藥”布局:電商平臺在線(xian)下落(luo)地(di)“院邊(bian)店”、DTP藥房承接處方外流(liu)并與醫(yi)(yi)藥物(wu)流(liu)倉儲(chu)企(qi)業進行(xing)合作;

4、資(zi)本對電商行業仍保持較高關注度(du),部分產業資(zi)本帶來醫藥供應鏈、健(jian)康產品、健(jian)康險(xian)等資(zi)源,擴(kuo)展電商內涵和經營業態。

上市藥企(qi)的(de)電商業務表現如(ru)何?

國內(nei)上市藥(yao)企醫(yi)藥(yao)電商概念(nian)股超過(guo)30家,包括白云山、上海(hai)醫(yi)藥(yao)、樂普醫(yi)療、湯臣倍(bei)健、九州通等,大部分沒有公布具體分部的業績情況(kuang)。

港股(gu)和美(mei)股(gu)市(shi)場上市(shi)的平(ping)安(an)好醫(yi)生、阿(a)里(li)健康、111集(ji)團營(ying)收以(yi)電商為主,也可視為醫(yi)藥電商企業。以(yi)下(xia)是公(gong)布了電商相關業務營(ying)收的公(gong)司:

數(shu)據(ju)來源:上市(shi)公司(si)年報;阿里健康為2018半年數(shu)據(ju)。

國內上(shang)市(shi)藥企的(de)電商業務中(zhong),康愛多拔得(de)頭籌,2018年營收達到21.48億(yi)元,比上(shang)年同期(qi)增長57%,不過(guo)凈利潤變化不大,增長700萬元左右。其(qi)業績(ji)增長主(zhu)要來自于對中(zhong)小連鎖/單體藥店的(de)批發業務。

好藥(yao)師營(ying)(ying)收(shou)略有下降(jiang),主(zhu)要是對(dui)經營(ying)(ying)結構(gou)和品(pin)類的(de)優化。康恩(en)貝控(kong)股20%的(de)可得(de)網是差異化電商的(de)典型案例,主(zhu)營(ying)(ying)隱形眼(yan)鏡及(ji)周邊產品(pin),2018年營(ying)(ying)收(shou)超過9億元。康之家同樣是借助B2B業務大幅(fu)提升(sheng)了營(ying)(ying)收(shou),凈利潤變化不(bu)大。

其(qi)他如一心堂、上(shang)藥(yao)(yao)云健(jian)康、南京醫(yi)藥(yao)(yao)等,在年報中對“互聯網+醫(yi)藥(yao)(yao)”業(ye)務亦有描述(shu)。一心堂提及,其(qi)于2013年開(kai)啟醫(yi)藥(yao)(yao)電商業(ye)務,2016年成立電商事業(ye)群,下(xia)設B2C、O2O、CRM、電商技術(shu)等電商事業(ye)部,以(yi)CRM和大數據(ju)為核心,打造線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)融合發展(zhan)的醫(yi)藥(yao)(yao)新零售業(ye)務。

上海醫(yi)藥(yao)(yao)(yao)旗下上藥(yao)(yao)(yao)云(yun)健(jian)康以“互(hu)聯網+處方(fang)(fang)藥(yao)(yao)(yao)新零售的(de)(de)(de)領導(dao)者(zhe)和(he)(he)創新者(zhe)”為目標,以“益(yi)藥(yao)(yao)(yao)”為系列品牌(pai),從處方(fang)(fang)的(de)(de)(de)獲(huo)取和(he)(he)管理,處方(fang)(fang)的(de)(de)(de)支(zhi)付(fu)與合理性管控,處方(fang)(fang)的(de)(de)(de)實現和(he)(he)藥(yao)(yao)(yao)品配送,患者(zhe)增(zeng)值服(fu)務等處方(fang)(fang)流通環節的(de)(de)(de)多個方(fang)(fang)面,幫助政府機構落地醫(yi)藥(yao)(yao)(yao)分家政策,助力醫(yi)療改(gai)革。

南京(jing)醫(yi)藥則采取(qu)自營及依(yi)托第三方平臺的方式,以O2O和B2C電(dian)(dian)商業(ye)務(wu)在零售專業(ye)線(xian)進行推廣復(fu)制,同(tong)時公(gong)司(si)同(tong)步(bu)推動立足中藥代(dai)煎代(dai)熬業(ye)務(wu)的“互聯網+中藥藥事服務(wu)”平臺和實現(xian)供(gong)應鏈協同(tong)服務(wu)的批發業(ye)態B2B電(dian)(dian)商平臺,發揮(hui)公(gong)司(si)品牌影響力及區域資(zi)源優勢,嫁接已有并繼續(xu)爭取(qu)相關(guan)電(dian)(dian)商資(zi)質,積極研究(jiu)探索,開(kai)發并實施以客戶為核心、以健康管理服務(wu)為特征的線(xian)上線(xian)下一體(ti)化的電(dian)(dian)子商務(wu)營銷模式。

以下(xia)是披露了電商業務(wu)業績及發展情況的藥企(qi)年報(bao)摘(zhai)要(yao):

康愛多

年報(bao)顯示(shi),截至報(bao)告期末(mo),康(kang)愛(ai)多總(zong)(zong)注(zhu)冊(ce)會員(yuan)4743萬(wan),總(zong)(zong)購買用戶4000萬(wan),其中自建平(ping)臺(tai)注(zhu)冊(ce)會員(yuan)826萬(wan)。報(bao)告期內康(kang)愛(ai)多實現銷(xiao)(xiao)售收(shou)入(ru)21.48億元,其中,自建平(ping)臺(tai)實現銷(xiao)(xiao)售收(shou)入(ru)6.08億元,以(yi)天貓為(wei)主(zhu)的第三方平(ping)臺(tai)實現銷(xiao)(xiao)售收(shou)入(ru)11.37億元。

康愛多(duo)多(duo)年積累了(le)海(hai)量(liang)會員數據,可根(gen)據產品特性及用(yong)戶(hu)需(xu)求進行(xing)精準營銷,并且建立了(le)完善的(de)CRM系統(tong),對用(yong)戶(hu)進行(xing)健康檔案管(guan)理(li)、購(gou)藥行(xing)為(wei)記錄、用(yong)藥數據跟蹤及分析,為(wei)會員制定個性化的(de)專業(ye)健康服務內容和(he)營銷策略。專家資源方(fang)面,康愛多(duo)建立了(le)15個專家委員會,擁(yong)有副主任級在線醫(yi)師超50000人。

供應鏈方(fang)面,康(kang)愛(ai)(ai)多(duo)與(yu)國內超過3000家(jia)工業(ye)企業(ye)達(da)成(cheng)穩定的(de)(de)(de)戰略合作(zuo),包括產(chan)品直供、營(ying)銷(xiao)和市場資(zi)源支持等(deng)。并且確(que)保在(zai)線(xian)SKU超過28000個。同時(shi),康(kang)愛(ai)(ai)多(duo)構建了線(xian)上線(xian)下(xia)齊全的(de)(de)(de)渠道體系,除取得與(yu)高流量平臺的(de)(de)(de)合作(zuo)外(wai)(wai),還(huan)覆蓋單體藥店、診(zhen)所(suo)超過30000家(jia)。康(kang)愛(ai)(ai)多(duo)擁有(you)超7萬平方(fang)米的(de)(de)(de)專業(ye)倉(cang)儲配送基地,采用(yong)電子傳送帶作(zuo)業(ye),日均處理訂(ding)單超5萬單。康(kang)愛(ai)(ai)多(duo)線(xian)下(xia)門店超過10家(jia),皆為(wei)承接處方(fang)外(wai)(wai)流的(de)(de)(de)院邊店。

好(hao)藥師

九(jiu)州通(tong)醫藥(yao)零(ling)(ling)售(shou)(shou)業務主要(yao)分成線上線下兩(liang)部分,整體實現(xian)(xian)(xian)營(ying)業收入19.60億元(yuan),較(jiao)上年(nian)同(tong)期增長(chang)4.46%。其中,在各地的零(ling)(ling)售(shou)(shou)連鎖藥(yao)店共(gong)1287家(含加(jia)盟店),實現(xian)(xian)(xian)銷售(shou)(shou)10.43億元(yuan),同(tong)比增長(chang)18.47%;電商業務實現(xian)(xian)(xian)營(ying)收9.17億元(yuan),同(tong)比下降14.93%。

據年報披露,好(hao)藥師線上業務(wu)調(diao)整發展戰略,主要是(shi)好(hao)藥師京東、天貓旗艦店(dian)轉(zhuan)型由前期追求(qiu)規模的導向轉(zhuan)變為以經(jing)營(ying)質(zhi)量和客(ke)戶(hu)體(ti)驗為重心的策略,為廠商提供全(quan)方(fang)位(wei)增(zeng)值服務(wu)以保障廠商、好(hao)藥師及平臺方(fang)三方(fang)共同利益(yi)。好(hao)藥師APP“24小時送(song)藥、1小時必達”的O2O送(song)藥業務(wu),打造全(quan)國立(li)體(ti)化“5倉+20城(cheng)”的送(song)藥網點,新增(zeng)合肥、廈門、寧(ning)波(bo)、蘇(su)州(zhou)、杭州(zhou)、深圳、廣州(zhou)等8個(ge)城(cheng)市(shi)。

在處(chu)方(fang)外流(liu)(liu)政策(ce)的驅動下,好藥(yao)師(shi)(shi)(shi)還組(zu)建(jian)(jian)了專(zhuan)業的處(chu)方(fang)藥(yao)事業部,整合九州通研發資(zi)源,搭建(jian)(jian)好德醫處(chu)方(fang)審(shen)核(he)及流(liu)(liu)轉云平臺、好藥(yao)師(shi)(shi)(shi)云方(fang)兩(liang)套處(chu)方(fang)流(liu)(liu)轉系(xi)統,聯(lian)合實(shi)體醫療(liao)機構、智慧醫療(liao)、互聯(lian)網醫院等成(cheng)(cheng)(cheng)立處(chu)方(fang)流(liu)(liu)轉生(sheng)態(tai)聯(lian)盟,聯(lian)盟成(cheng)(cheng)(cheng)員資(zi)源共享(xiang),共同(tong)搭建(jian)(jian)未來的處(chu)方(fang)流(liu)(liu)轉生(sheng)態(tai)體系(xi);成(cheng)(cheng)(cheng)立專(zhuan)業的藥(yao)師(shi)(shi)(shi)服務中心(xin),為消費者提供專(zhuan)業的用藥(yao)指導,并為處(chu)方(fang)藥(yao)流(liu)(liu)轉提供專(zhuan)業的審(shen)方(fang)支持。

可得網

可(ke)得(de)(de)網是康恩(en)貝(bei)(bei)參股(gu)的一家(jia)電商公司,主要從事(shi)眼(yan)鏡及(ji)周邊(bian)產品的售賣業務,包(bao)括透明隱(yin)形眼(yan)鏡、彩色隱(yin)形眼(yan)鏡、眼(yan)鏡護理產品等,康恩(en)貝(bei)(bei)持有其20%股(gu)權。2018年,可(ke)得(de)(de)網實現(xian)營業收(shou)入9.01億元(yuan),凈利潤1408.93萬(wan)元(yuan)。

除此之外,康恩貝下(xia)屬子公司珍(zhen)(zhen)視明(ming)藥業(ye)在(zai)天貓(mao)(mao)、京東等(deng)電(dian)商(shang)(shang)平臺開(kai)設“珍(zhen)(zhen)視明(ming)”品(pin)牌(pai)旗艦店,通(tong)過電(dian)商(shang)(shang)B2C模式銷售“珍(zhen)(zhen)視明(ming)”品(pin)牌(pai)眼(yan)貼、眼(yan)罩(zhao)、眼(yan)部護理等(deng)眼(yan)健康產品(pin),目前(qian)主要電(dian)商(shang)(shang)產品(pin)銷售額均(jun)為所在(zai)淘寶天貓(mao)(mao)平臺的居(ju)家日(ri)用類目的第一。

同(tong)時(shi),康(kang)恩貝與阿(a)里健康(kang)、京東等電商(shang)平臺(tai),建立品(pin)牌OTC產品(pin)的(de)合作關(guan)系,通(tong)過開(kai)設“前(qian)列康(kang)旗(qi)艦(jian)店”等模式,開(kai)展(zhan)(zhan)品(pin)牌OTC產品(pin)的(de)新零售業務并取得了積極的(de)進展(zhan)(zhan)。

國大藥房

截至2018年末,國大藥房擁有門店4275家,共覆蓋(gai)全國19個省、自治區、直轄市(shi)(shi),進(jin)入(ru)近(jin)70個大中城市(shi)(shi),形成覆蓋(gai)華(hua)(hua)東(dong)、華(hua)(hua)北、華(hua)(hua)南沿海城市(shi)(shi)群的(de)藥店網絡(luo),并逐步擴(kuo)散進(jin)入(ru)西北、中原和內陸城市(shi)(shi)群,規模(mo)超(chao)過100億,保持(chi)銷售(shou)規模(mo)行業(ye)第一(yi)。

國(guo)大藥(yao)房(fang)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)主要依托于現代(dai)零(ling)(ling)售藥(yao)房(fang),并注重開發(fa)以醫療資(zi)源為核心競爭力(li)的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)服(fu)務(wu)(wu)(wu)體系,打造一批(pi)融合醫療服(fu)務(wu)(wu)(wu)和(he)健康(kang)產品銷售于一體的(de)零(ling)(ling)售診療、醫院合作專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)業(ye)(ye)態門(men)店(dian);同時國(guo)大藥(yao)房(fang)積極拓展創新業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu),積極探索和(he)豐(feng)富(fu)新的(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)渠道,提升專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li),致力(li)于由(you)傳統型(xing)醫藥(yao)零(ling)(ling)售企(qi)業(ye)(ye)向創新服(fu)務(wu)(wu)(wu)型(xing)企(qi)業(ye)(ye)的(de)轉型(xing)。

就電商(shang)(shang)業務而言(yan),國(guo)藥一致2018年度線上銷售穩步開展,整(zheng)體電商(shang)(shang)收入增長(chang)(chang)有(you)所(suo)放緩,O2O平臺銷售總額2.55億(yi),同比增長(chang)(chang)3.1%;其中(zhong)到家服務增長(chang)(chang)迅速,2018年實現銷售1404萬(wan),同比增長(chang)(chang)167%。

康之家

康之家(jia)“互(hu)聯網(wang)+醫藥(yao)(yao)”業務同樣分為批發(fa)和(he)零(ling)售兩部分,批發(fa)是通過(guo)自有SAAS平(ping)(ping)臺(tai)為加盟藥(yao)(yao)店提供深度服務,并(bing)依托(tuo)自有B2B平(ping)(ping)臺(tai)采藥(yao)(yao)網(wang)向(xiang)加盟藥(yao)(yao)店進(jin)行的(de)定向(xiang)精準(zhun)推(tui)送核心品(pin)類的(de)藥(yao)(yao)品(pin)及(ji)醫療器(qi)械B2B業務。零(ling)售是通過(guo)自有平(ping)(ping)臺(tai)和(he)第三方平(ping)(ping)臺(tai)(主要是京東旗(qi)艦店、天貓(mao)旗(qi)艦店等)進(jin)行藥(yao)(yao)品(pin)及(ji)醫療器(qi)械的(de)B2C業務。

具(ju)體(ti)而言,康(kang)之(zhi)家(jia)新零售即B2C業務報告期內實現收(shou)入1.05億元(yuan),康(kang)之(zhi)家(jia)官網(wang)的(de)市(shi)場影(ying)響力(li)擴大(da),顧客(ke)群體(ti)逐步擴大(da),顧客(ke)復購比(bi)率增(zeng)加;藥品及(ji)醫(yi)療器械B2B業務實現收(shou)入3.49億。

監管或將趨嚴,“互聯(lian)網+”趨勢不變

動(dong)脈(mo)網記(ji)者從中國人(ren)大(da)網了解(jie)到(dao),藥(yao)品管理法修訂草(cao)案(an)于(yu)4月20日提交十三(san)屆全國人(ren)大(da)常委(wei)會進行二次(ci)審議。修訂草(cao)案(an)第(di)(di)五十八條第(di)(di)四款(kuan)規定(ding),藥(yao)品上(shang)市許可(ke)持有人(ren)、藥(yao)品經營企業不得(de)通過藥(yao)品網絡(luo)銷售(shou)第(di)(di)三(san)方(fang)平臺(tai)直(zhi)接銷售(shou)處方(fang)藥(yao)。

相關(guan)內(nei)容在(zai)行業內(nei)引起(qi)了討(tao)論。法(fa)制(zhi)日報報道,一些全國人(ren)大(da)常委會(hui)委員在(zai)分組審議(yi)時指出,網絡銷(xiao)售藥品已經成為(wei)社會(hui)發展(zhan)的(de)(de)一個趨勢,極大(da)地方(fang)(fang)便了群眾用藥。在(zai)管理方(fang)(fang)式上,可以通過(guo)網絡銷(xiao)售平臺審核(he)、政府加強監(jian)管等方(fang)(fang)式,對(dui)互聯網銷(xiao)售處方(fang)(fang)藥的(de)(de)行為(wei)進行監(jian)管,而(er)不應(ying)采取完全禁止的(de)(de)方(fang)(fang)式。

按照中國人大(da)網立法(fa)基本程序有關(guan)資(zi)料,二審(shen)之(zhi)后,還有三審(shen),即(ji)在(zai)常委會(hui)(hui)全體(ti)會(hui)(hui)議(yi)上聽取法(fa)律(lv)(lv)委員(yuan)會(hui)(hui)關(guan)于法(fa)律(lv)(lv)草(cao)案審(shen)議(yi)結果的(de)報告(gao),然(ran)后在(zai)分組會(hui)(hui)議(yi)上對法(fa)律(lv)(lv)委員(yuan)會(hui)(hui)提出(chu)的(de)新的(de)法(fa)律(lv)(lv)草(cao)案修改稿再次(ci)進行深入的(de)審(shen)議(yi)。

之(zhi)后還有廣(guang)泛聽取各方(fang)面意(yi)見(jian)的制度等程序,主要包(bao)括:書面征求意(yi)見(jian)、座談(tan)會(hui)、聽證(zheng)會(hui)、論證(zheng)會(hui)、向社會(hui)公(gong)布法律草案(an)公(gong)開征求意(yi)見(jian)等幾(ji)種制度。

意即,藥品管理法(fa)修訂尚在(zai)醞釀(niang)之中,并未正式頒布施行。

按照時間線看,2018年11月-12月,藥品管理(li)法(fa)(fa)(修(xiu)正草案(an))征(zheng)求意(yi)見并進行常委(wei)會一審(shen),2019年4月藥品管理(li)法(fa)(fa)修(xiu)訂草案(an)二(er)審(shen)。從“修(xiu)正”到“修(xiu)訂”,意(yi)味著藥品管理(li)法(fa)(fa)迎來(lai)系統性、結構性的變(bian)化(hua),討(tao)論(lun)勢(shi)必更加積極。

法律(lv)法規需與行業發展相(xiang)適(shi)應,在(zai)促進(jin)“互(hu)聯網+醫療健康”發展背景(jing)下(xia),運(yun)用(yong)互(hu)聯網技術(shu)提供安全適(shi)宜的醫療服(fu)務,允(yun)許在(zai)線(xian)開展部(bu)分常見(jian)病、慢(man)性病復診。醫師(shi)掌握(wo)患(huan)者病歷資料后,允(yun)許在(zai)線(xian)開具部(bu)分常見(jian)病、慢(man)性病處方。

“互聯網+”趨(qu)勢不變,監管(guan)或(huo)將趨(qu)嚴(yan),但(dan)并不會對線上(shang)醫藥業(ye)務(wu)一刀切。

《藥品管理(li)法》修(xiu)改時間線及內容(資料(liao)來源:中國人大網,法制日報,新華(hua)社)

業務多元化成必然,協同效應明顯

相較于(yu)監(jian)管(guan)層面的討(tao)論,醫(yi)藥電(dian)商(shang)企業自身(shen)的發展策略更值得關(guan)注。動脈網發現(xian),許多(duo)B2C醫(yi)藥電(dian)商(shang)企業已(yi)經在B2B批發業務、醫(yi)療服務、健康險等業務方面有(you)深入布局。

具體而(er)言(yan),B2C企業(ye)涉足B2B批發業(ye)務(wu)的(de)包括111集團(tuan)、康愛(ai)多(duo)、七樂康等。B2B業(ye)務(wu)上量快(kuai),能夠迅速拉升(sheng)整體業(ye)績規(gui)模(mo),可能是吸引企業(ye)布局的(de)原因。不(bu)過,B2C企業(ye)良好的(de)供應鏈資源,成熟的(de)供應鏈管理系統和經驗,也是其有底氣進入B2B業(ye)務(wu)的(de)原因。

再者,我(wo)們看到醫(yi)(yi)療服務(wu)已經成為B2C企業的(de)(de)標配(pei),比如111集團的(de)(de)“1診(zhen)”,健(jian)客的(de)(de)“健(jian)客醫(yi)(yi)生”,七(qi)樂(le)康互聯網醫(yi)(yi)院等,“醫(yi)(yi)”和“藥”之(zhi)間的(de)(de)協(xie)同更加(jia)緊密(mi)。

另外,電商企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)線下布局亦值(zhi)得關注,已經從企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)個例演變為行業(ye)(ye)(ye)趨勢。比(bi)如B2C企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)均在布局院邊店、DTP藥(yao)房;B2B企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)開(kai)始(shi)收購中小流(liu)(liu)通企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye),并與第三方(fang)物(wu)流(liu)(liu)公司合作(zuo)建設藥(yao)品倉(cang)儲、物(wu)流(liu)(liu)基地等。

概括來(lai)說(shuo),無論是醫(yi)藥(yao)流(liu)(liu)通(tong)(tong)還是醫(yi)藥(yao)零售,規模(mo)化、數字(zi)化均為(wei)未(wei)來(lai)趨勢。受兩票制、營(ying)改增等影響,全國1.3萬家醫(yi)藥(yao)流(liu)(liu)通(tong)(tong)企(qi)(qi)業將收縮過半,大型(xing)流(liu)(liu)通(tong)(tong)企(qi)(qi)業市場(chang)份(fen)額會(hui)逐步提高。

零售(shou)藥店(dian)(dian)數量(liang)(liang)已(yi)接(jie)近(jin)增長(chang)頂點,存量(liang)(liang)整合將(jiang)優(you)于新開門店(dian)(dian),連鎖(suo)率會不斷提高,精細化管理會伴隨(sui)資本(ben)圈地(di)過(guo)程。信息(xi)化工具、理念將(jiang)伴隨(sui)行(xing)業發展過(guo)程,成為行(xing)業升級轉型重要助(zhu)力。

對于(yu)行業未(wei)來走(zou)勢(shi),大(da)致判斷(duan)如下(xia):

1、“信息化”仍然是趨(qu)勢,無論是網上藥店(dian)還是互聯網批發(fa)業(ye)務。就網上藥店(dian)而言,出(chu)于監管原因,處方外流(liu)將(jiang)不是確定性高且容易起(qi)量的(de)機(ji)會;

2、線上批發業務(wu)僅提供信(xin)息(xi)匹配和撮(cuo)合交(jiao)易已無(wu)法滿足行業需求(qiu),數字化營(ying)銷、智(zhi)慧供應鏈(lian)及衍生服務(wu)是差異化機會;

3、率先構建服(fu)務閉環(huan)的企業更容易脫穎而出,這既是網(wang)上藥店、線上批發、診療咨詢(xun)業務融合的原因也是結果,實現(xian)方式可能(neng)有并購整合、投資合作(zuo)等(deng);

4、頭部企業的明(ming)星(xing)效應將(jiang)更加(jia)明(ming)顯,體現(xian)在上(shang)市退出(chu)帶(dai)來的資本回(hui)報,融資通道(dao)打開之(zhi)后(hou)的研發投入增加(jia)帶(dai)動行業營運(yun)水平等方(fang)面(mian),更多新的競(jing)爭者加(jia)入,聚攏在頭部企業周圍。

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